Anda tidak memerlukan bola kristal untuk menyadari keseluruhan masalah keberlanjutan akan tetap ada, dan penelitian terbaru menegaskan pentingnya hal ini. Hampir 80% pelanggan kini membuat keputusan pembelian berbasis keberlanjutan, menurut data Capgemini Research Institute. Bagi industri mobil, selain tuntutan masyarakat umum terhadap perilaku berkelanjutan, terdapat aspek peraturan yang penting. Di Eropa, peraturan pertama mengenai emisi kendaraan dikeluarkan pada awal tahun 1990an dan telah diperketat berulang kali sejak saat itu.
Dalam beberapa tahun terakhir, kesadaran masyarakat terfokus pada CO2, dengan semakin ketatnya persyaratan emisi kendaraan – sebuah pola yang akan terus berlanjut. Dampak nol karbon pada operasional internal perusahaan akan menjadi standar pada tahun 2030. Pada saat itu, kami berharap semua OEM besar akan menawarkan kendaraan yang ditenagai oleh mekanisme selain mesin pembakaran internal di seluruh rentang model mereka.
Seluruh topik keberlanjutan jelas memerlukan lebih banyak perhatian, namun dalam topik tersebut fokusnya juga bergeser dan meluas. Di masa depan, tekanan masyarakat dan peraturan akan memperluas cakupan permasalahan keberlanjutan di luar elektrifikasi dan dekarbonisasi hingga mencakup seluruh siklus hidup, dengan penekanan yang semakin besar pada tanggung jawab sosial dan etika. Perusahaan perlu menerapkan pendekatan end-to-end terhadap topik ini: pendekatan yang mengatasi dampak lingkungan tidak hanya pada kendaraannya, namun juga setiap aspek operasi perusahaan dan aktivitas mitranya.
Digitalisasi memberikan banyak hal yang memungkinkan terjadinya mobilitas berkelanjutan, namun hal tersebut tidak cukup. Industri juga harus merangkul perubahan budaya sehingga dapat mulai berpikir secara holistik mengenai keberlanjutan dan menyesuaikan seluruh produk dan prosesnya dengan cara berpikir tersebut. Yang terpenting, hal ini harus melibatkan karyawan, pemasok, dan pelanggan dalam perjalanan ini. Konsep ekonomi sirkular harus tertanam kuat dalam setiap pemikiran dan menjadi gaya hidup kita semua.
Keberlanjutan mungkin merupakan megatren terbesar yang akan menentukan kesuksesan dan kelangsungan hidup perusahaan selama dekade mendatang – namun ini bukan satu-satunya. Hal lainnya adalah perlunya mengadopsi konsep Industri cerdas. Generasi berikutnya dari rekayasa dan manufaktur digital akan memanfaatkan teknologi seperti kecerdasan buatan (AI), cloud, dan Internet of Things (IoT) untuk menciptakan industri berbasis data dan perangkat lunak. Perusahaan akan menggunakan teknologi ini untuk menciptakan produk dan sistem, operasi, dan layanan yang cerdas guna meningkatkan waktu kerja, mengurangi biaya, dan meningkatkan efisiensi – sehingga meningkatkan nilai bagi perusahaan, pelanggan, dan mitra mereka. Perangkat lunak akan memainkan peran penting dalam industri otomotif dan mempengaruhi setiap aspeknya.
Untuk beradaptasi dengan lingkungan baru ini, OEM dan pemasoknya harus menjadi lebih seperti perusahaan teknologi itu sendiri. Menguasai faktor pendukung utama akan menjadi sangat penting. Misalnya:
• Digital twins dapat digunakan di seluruh operasi manufaktur dan gudang untuk mengelola aliran material, menyelesaikan proses pemesanan hingga pengiriman, dan mewujudkan peningkatan efisiensi dan kualitas dalam produksi kendaraan. Mereka juga dapat merevolusi tugas-tugas seperti perencanaan bagaimana-jika dan memprediksi perilaku dalam perubahan operasional.
• 5G dan edge adalah kunci dalam memberikan fleksibilitas, dengan 5G menawarkan kecepatan transmisi dan bandwidth yang belum pernah ada sebelumnya, dan edge memungkinkan waktu respons yang sangat cepat dalam konteks seperti mengemudi secara otonom.
• Mengotomatiskan tugas dan keputusan akan meningkatkan efisiensi dan ketangkasan, misalnya untuk memicu tindakan yang mencegah gangguan dalam produksi. Saat ini, jangkauan tugas yang dapat dilakukan robot meningkat pesat – tidak hanya dalam produksi, namun terkadang juga dalam perbaikan dan pemeliharaan. Robot masa depan akan jauh lebih serbaguna.
Perusahaan dapat memanfaatkan teknologi yang memungkinkan seperti ini untuk menciptakan proses dan platform digital yang sangat otomatis. Proses dan platform ini akan memungkinkan penerapan model bisnis digital yang mencakup produk dan layanan teknologi, dan akan membuat proses internal dan mitra jauh lebih efisien.
Megatren ketiga dan terakhir yang akan membentuk dekade berikutnya dalam industri ini adalah kebutuhan akan hal ini fokus pelanggan. Generasi muda semakin mengharapkan personalisasi dan transaksi online; layanan yang terhubung akan memainkan peran utama dalam memenuhi harapan ini, dengan penyebaran perangkat lunak di dalam dan di sekitar kendaraan, paling tidak untuk mendukung personalisasi. Model penjualan perlu mengakomodasi persyaratan berikut: Harapkan langganan dan penjualan agensi menjadi lebih umum, misalnya.