Keluarga: Lajang
Dilahirkan: Klagenfurt, Austria
Kebangsaan: Austria
Bahasa: Jerman, Inggris, Slovenia
Pendidikan: MBA, Sekolah Ekonomi Wina, Austria; gelar master dalam ilmu politik dan filsafat, Universitas Wina; gelar master dalam bisnis internasional, Sekolah Ekonomi Norwegia, Bergen, Norwegia
Apa pekerjaan mobil pertama Anda dan mengapa Anda tertarik dengan industri ini?
Ketika saya melihat foto pertama mobil pameran Audi TT pada tahun 1995, saya tahu saya telah menemukan perusahaan impian saya. Saya memulai karir saya di Audi pada tahun 1996 di bidang kontrol penjualan dan pemasaran dan segera menjadi anggota proyek internasionalisasi yang berfokus pada merger dan akuisisi internasional.
Pencapaian terbesar?
Menurut saya, ini adalah kontribusi saya untuk jaringan dealer Audi yang sangat menguntungkan dan eksklusif, yang mencakup ritel digital, purna jual, dan mobil bekas. Pembukaan Audi City sebagai showroom mobil digital pertama di dunia dikombinasikan dengan konsep pelatihan progresif kami adalah elemen kunci dari konsep penjualan kami untuk masa depan.
Kegagalan terbesar dan apa yang diajarkannya kepada Anda?
Di awal karir saya, saya menilai orang sebagai kuat atau lemah pada tahap awal bekerja dengan mereka. Saya melakukan ini sebelum saya memiliki pemahaman yang jelas tentang situasi mereka, lingkungan tempat mereka bekerja, kepribadian dan pengalaman mereka, dan sebagainya. Semua faktor yang dapat memberi wawasan tentang mengapa orang berperilaku seperti itu. Hari ini saya tahu bahwa sebuah tim terdiri dari orang-orang dengan kepribadian yang berbeda. Setiap orang memiliki kekuatan dan kelemahan yang berbeda. Ini adalah sesuatu yang pasti perlu Anda pahami untuk mendapatkan hasil terbaik dari tim Anda. Manajemen manusia adalah kuncinya – serikat pekerja adalah mitra kami. Anda tidak akan pernah bisa menghabiskan cukup banyak waktu mengemudi untuk topik ini.
Apa tantangan Anda saat ini di tempat kerja?
Membangun tim profesional untuk fokus pada konsep yang tepat untuk membantu kami mengembangkan sistem penjualan dan distribusi kami untuk merespons dunia yang berubah lebih cepat dari sebelumnya dengan lebih baik.
Bagaimana dengan industri otomotif yang mengejutkan Anda?
Bahwa Cina adalah meja kerja terbesar di dunia untuk hampir semua produk, namun mengekspor sejumlah kecil mobil yang diproduksi secara lokal. Saya tidak yakin apakah semua pemain di industri kita siap untuk hari itu – yang pasti akan datang.
Apa nasehat terbaik yang pernah kamu terima?
Anda tidak dapat memimpin perusahaan secara efektif kecuali karyawan Anda mendukung Anda sepenuhnya.
Nasihat apa yang akan Anda berikan kepada seseorang yang sedang mempertimbangkan untuk berkarir di industri otomotif?
Terhubung dengan pelanggan Anda terlebih dahulu. Kedua, mobil lebih dari sekedar mobil. Ketiga, bisnis belum selesai begitu mobil terjual. Sebaliknya, aftersales akan menjadi pendorong yang semakin penting di dunia digital.
Jika Anda adalah CEO sebuah perusahaan, apa yang akan Anda lakukan pertama kali?
Saya akan mempertajam fokus perusahaan pada dua area: digitalisasi dan China. Saya akan memprioritaskan implementasi implikasi organisasi dan struktural dari keduanya pada bisnis kami.
Pekerjaan apa yang sangat kamu inginkan di masa depan?
Sejujurnya, saya akan mengatakan bahwa saya adalah salah satu pengusaha paling beruntung di planet ini. Saya bekerja untuk perusahaan impian saya dan pekerjaan saya penuh dengan topik yang menarik dan menantang setiap hari. Masa depan saya adalah bekerja untuk masa depan Audi.
Apa yang kau lakukan untuk bersantai?
Saya tergila-gila dengan alam. Saya dibesarkan di Sittersdorf, sebuah kota yang sangat kecil di pedesaan Austria. Segala sesuatu yang berhubungan dengan tempat itu membuat saya santai: ski, hiking, dan bersepeda, tetapi juga memasak, bertani, dan teman-teman. Keluarga dan teman-teman adalah yang paling penting bagi saya.
Mobil pertama?
Fiat Ritmo berusia 10 tahun yang saya beli dengan uang saya sendiri. Sayangnya, setelah hanya tiga bulan saya terpaksa beralih ke merek Jerman.
Mobil saat ini?
Audi SQ5.
Sorotan karir
2015-sekarang: Direktur Senior, Strategi Penjualan dan Pengembangan Bisnis Ritel, Audi, Ingolstadt, Jerman
2009-2014: Direktur, Pengembangan Dealer dan Kualifikasi Dealer, Audi, Ingolstadt
2006-2009: Kepala Pengembangan Jaringan Dealer Internasional, Audi, Ingolstadt
2003-2006: Sekretaris Jenderal dan Asisten Pribadi Ketua Dewan Pengawas, Grup Volkswagen, Ferdinand Piech, Wolfsburg, Jerman
2000-2003: Asisten anggota dewan penjualan dan pemasaran, Georg Flanddorfer, Audi, Ingolstadt
1998-2000: Penasihat Senior untuk Merger dan Akuisisi, Audi, Ingolstadt
1996-1998: Penasihat, kontrol penjualan dan pemasaran, Audi, Ingolstadt