Keluarga: Istri, Carolyn; anak perempuan, Eva, 2
Dilahirkan: Birmingham, Inggris
Kebangsaan: Inggris
Bahasa: Inggris, Prancis dasar, dan Jerman
Pendidikan: PhD dalam Ilmu Komputer, University of Liverpool, Inggris; Sarjana Ilmu Komputer, Universitas Liverpool
Apa pekerjaan mobil pertama Anda dan mengapa Anda tertarik dengan industri ini?
Peran otomotif pertama saya adalah Chief Technology Officer di Jaguar Land Rover. Saya ingin bekerja untuk perusahaan yang membuat sesuatu menjadi nyata dan menarik. Saya melihat kemungkinan kebangkitan JLR setelah diakuisisi oleh Tata: dua merek dengan potensi fantastis untuk dibuka. Teknologi mengubah industri otomotif, jadi saya melihat masa depan yang menarik di sana. Kombinasi transformasi industri yang dikombinasikan dengan pengetahuan teknologi saya sepertinya tak tertahankan.
Pencapaian terbesar?
Memperkenalkan mobil terhubung pertama Jaguar Land Rover dan melihat kegembiraan pelanggan pertama kami saat mereka mencoba produk untuk pertama kalinya. Saya memimpin program dari ide awal hingga diluncurkan selama perjalanan tiga tahun yang menantang.
Kegagalan terbesar dan apa yang diajarkannya kepada Anda?
Saya mendirikan perusahaan perangkat lunak baru dengan produk khusus. Kami sukses besar, tetapi permintaan pelanggan menjadi lebih besar dari yang dapat kami penuhi. Kami membutuhkan investasi tetapi tidak mau menerima saham kepemilikan yang diminta oleh pemodal ventura. Saat kami berjuang untuk tumbuh, kami akhirnya menjual bisnis tersebut. Dalam retrospeksi, kita seharusnya mengambil investasi pemodal ventura. Pengalaman ini mengajari saya bahwa Anda tidak harus memiliki segalanya di bawah kendali Anda untuk menjadi sukses.
Apa tantangan Anda saat ini di tempat kerja?
Jelajahi kompleksitas peluncuran produk dan layanan yang terhubung di seluruh dunia dengan berbagai jenis penyedia, model komersial, undang-undang, harapan dan sikap pelanggan di setiap pasar.
Bagaimana dengan industri otomotif yang mengejutkan Anda?
Kompleksitas opsi kepemilikan yang berbeda. Membeli kendaraan pertama biasanya menjadi ritual bagi sebagian besar pengemudi, tetapi sikap terhadap kepemilikan berubah – dan saya tidak yakin perusahaan mobil di seluruh industri merespons perubahan masyarakat dengan cukup cepat.
Apa nasehat terbaik yang pernah kamu terima?
Anda memiliki dua telinga dan satu mulut – gunakan dalam rasio itu. Pastikan Anda menjaga orang-orang di papan saat Anda berbicara dengan mereka.
Nasihat apa yang akan Anda berikan kepada seseorang yang sedang mempertimbangkan untuk berkarir di industri otomotif?
Ini adalah waktu yang tepat untuk bergabung dengan industri otomotif. Kami berada dalam periode perubahan yang benar-benar menarik. Pastikan Anda mendengarkan, tetapi jangan takut untuk menantang pandangan. Amati dan pelajari dari industri lain, dan bersiaplah untuk bekerja secara lintas fungsi.
Jika Anda adalah CEO sebuah perusahaan, apa yang akan Anda lakukan pertama kali?
Ambil perspektif luar-dalam dan telusuri pengalaman pelanggan secara langsung. Rasakan titik-titik nyeri, dapatkan dasar-dasarnya dengan benar, lalu fokuskan organisasi untuk menempatkan pelanggan sebagai inti dari semua yang mereka lakukan.
Pekerjaan apa yang sangat kamu inginkan di masa depan?
Saya ingin menjadi CEO sebuah perusahaan. Saya menikmati dinamisme dan tantangan memimpin orang di berbagai fungsi.
Apa yang kau lakukan untuk bersantai?
Saya biasa berlari dan bermain ski. Sekarang saya menikmati menghabiskan waktu bersama keluarga, mendaki gunung, dan melakukan proyek DIY seperti memulihkan rumah tua.
Mobil pertama?
Ford Fiesta 1.1 biru.
Mobil saat ini?
Olahraga Range Rover.
Sorotan karir
Mei 2012-sekarang: Direktur Motor Terhubung Global, Jaguar Land Rover, Warwickshire, Inggris
Februari 2010-April 2012: Chief Technology Officer, Jaguar Land Rover, Warwickshire
2006-2010: Deputy CTO, United Utilities, Cheshire, Inggris
2005-2006: Kepala Arsitek Klinis, Layanan Global BT, Leeds, Inggris
2004-2005: Arsitek Teknis Utama, Civica, Cheshire
2002-2004: Arsitek Teknis, Badan Pelatihan Guru, London, Inggris
2000-2004: Arsitek Teknis Utama, Baker Hughes, London dan Houston, Texas, AS
2001-2002: Ketua Tim Teknis, Bea & Cukai HM, Liverpool, Inggris
1995-2000: Direktur Pelaksana, Geomica, Liverpool
